4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2974：好评
服务各方面还可以，就是设施比较陈旧.周边的交通要是自驾还可以，其它出行工具都不方便.
不看不知道：好评
设施陈旧，地理位置不好，所谓的跃层套房不过如此。房间有一股霉味，朋友房间床上还有不少虫子，害的大家都受影响，一晚都没睡好。是近年在艺龙定酒店最差的一次经历。
哈哈哥：好评
修路酒店很难找，绕了好大一圈还是绕不过修路地段，无奈之下打电话到酒店问路，总算开车到酒店。酒店不大，设施也有点破旧。湖景房VIEW还值这个价，酒店人员服务也不错，很主动，礼貌。不过总的来说没想象中的好。体现不出贵宾和会馆两个词。